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保守サービスの内容
保守サービスをご契約いただくことで、以下のサービスを提供致します。バージョンアップソフトウェア
- 対象製品のバージョンアップソフトウェアを郵送またはパートナー様経由にて提供致します。
問い合わせサービス
- 電話/メールによる問合せ対応
- 電話/メールによる障害復旧サポート
- バージョンアップ更新ＣＤ－ＲＯＭ送付サービス
- 修正パッチ送付サービス
※サポートセンター受付時間：平日 9:30‐12:30 、13:30-17:30
（土日祝祭日、12月29日から1月4日を除く）
よくある質問と回答
各製品情報のページ内の「よくある質問と回答」（FAQ）をご覧ください。
